ConnectWise ScreenConnect

Geteilter Bildschirm

,
Mal auf die Schnelle einen Server fernwarten, sich auf mobile Geräte aufschalten und Kunden bei der Bewältigung von Aufgabenstellungen über die Schulter schauen – das ist Fernzugriff. Remote Support und Online Meetings haben Hochkonjunktur und Administratoren verlangen Sicherheit und Flexibilität. ScreenConnect möchte beides bieten, gerät jedoch ab und an ins Stolpern.
Die Suche nach Fehlern im Unternehmensnetz ist meist aufwendig und zeitraubend. Mit dem richtigen Ansatz und den passenden Werkzeugen jedoch machen sich Admins ... (mehr)

ScreenConnect heißt das von Elsinore Technologies in in den USA entwickelte Produkt zur Fernwartung von Computern. Seit der Firmengründung im Jahr 2008 hat sich die Lösung hinsichtlich des Umfangs stets erweitert. Gemäß der Firmenphilosophie von Gründer Jake Morgan muss die Lösung einfach sein und schlicht funktionieren – ein in der IT sehr wünschenswertes Ziel. Anfang 2015 erwarb die ebenfalls in den USA beheimatete ConnectWise die komplette Firma und führt ScreenConnect als Dienst im kompletten Umfang weiter.

Neben der über das Internet als Cloud-Service vertriebenen Variante mit einer monatlichen Gebühr bietet der Hersteller auf Anfrage das System auch zur On-Premise-Installation für Windows Server an. In unserer Teststellung konzentrierten wir uns auf die Cloud-Version und betrachteten alle Teilaspekte, die das Fernwartungs- und Zugriffsgeschäft heute zu bieten hat.

Vorbereitung in Sekunden

...

Der komplette Artikel ist nur für Abonnenten des ADMIN Archiv-Abos verfügbar.

comments powered by Disqus
Einmal pro Woche aktuelle News, kostenlose Artikel und nützliche ADMIN-Tipps.
Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin einverstanden.

Konfigurationsmanagement

Ich konfiguriere meine Server

  • von Hand
  • mit eigenen Skripts
  • mit Puppet
  • mit Ansible
  • mit Saltstack
  • mit Chef
  • mit CFengine
  • mit dem Nix-System
  • mit Containern
  • mit anderer Konfigurationsmanagement-Software

Ausgabe /2023