Aus ADMIN 01/2011
Thematischer Schwerpunkt dieser Ausgabe ist die kontinuierliche Überwachung von Servern, Clients und anderen Geräten im Netzwerk: mit dem IPMI-Plugin, dem ...
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Lohnt sich
Request Tracker ist ein sehr gut umgesetztes und leistungsfähiges Open-Source-Issue-Tracking-System, das sich jeder Administrator einmal näher ansehen sollte, der ein solches System einsetzen möchte. Die Software wird seit Jahren aktiv gepflegt und weiterentwickelt und die Mailinglisten bieten einen hervorragenden Support. Aufgrund der vielen Features, der offenen Architektur und der Möglichkeiten, RT an individuelle Bedürfnisse anzupassen, erfordert die Software zwar etwas Zeit bei der Einarbeitung, belohnt den Nutzer anschließend aber durch seine fast unbegrenzten Einsatzmöglichkeiten.
Infos
- Request Tracker: http://www.bestpractical.com/rt/
- Scrips: http://requesttracker.wikia.com/wiki/Scrip
- RT Extensions: http://requesttracker.wikia.com/wiki/Extensions
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