Dem allgemeinen Trend folgend ist Benno als freie Community Edition Open Benno MailArchiv [5] sowie als kommerziell lizenzierte Version Benno MailArchiv [4] erhältlich. Während die beiden Versionen erfreulicherweise datenkompatibel sind, ist die gesetzeskonforme E-Mail-Archivierung gemäß GDPdU nur mit der kommerziellen Variante gegeben. Ebenso sind Hersteller-Support, Softwarepflege sowie begleitende Dienstleistungen nur für die kommerzielle Variante verfügbar.
Hersteller LWSystems aus Bad Iburg präsentiert Benno als Komplettpaket, das offene Standards propagiert. Für das Einsammeln des Mailverkehrs werden gängige Standards wie SMTP, POP3, IMAP unterstützt, sodass eine Integration mit sämtlichen verbreiteten Mailservern möglich ist. Vorhandene oder ältere Mail-Bestände können direkt importiert werden, zum Beispiel aus dem Maildir-Format. Benno organisiert die Maildaten in Containern direkt im Dateisystem. Die abgelegten Dateien sind über Prüfsummen abgesichert und miteinander verkettet. Der Administrator kann eine Aufteilung der Archivcontainer beispielsweise nach Jahren oder Domains vorgeben. Eine Verschlüsselung der Daten ist dabei nicht vorgesehen, der Hersteller verweist auf die Möglichkeit, verschlüsselte Dateisysteme einzusetzen.