Wer sich auf WorkDocs einlässt, muss wissen, dass die Dateien in der Public Cloud liegen, allerdings gut geschützt und ausfallsicher. Sichtbar sind die Daten außer für die Besitzer nur für entsprechend berechtigte Betrachter. Alle anderen Mitglieder einer Organisation haben keinen Zugriff, es sei denn, Sie werden vom WorkDocs-Administrator dazu ermächtigt. Bereitstellung, Betrieb und Verwaltung der dazu benötigten Infrastruktur übernimmt wie in der Public Cloud üblich der Cloudanbieter, in diesem Fall also AWS.
Berechtigte Benutzer können dann zum Beispiel Dateien für andere Mitglieder der Organisation zur Zusammenarbeit oder für ein Review freigeben. Zum Anzeigen der Inhalte steht Nutzern neben einem Webinterface die WorkDocs-Clientanwendung zur Verfügung, die zahlreiche Dateitypen darstellt (siehe Kasten "Unterstützte Formate"). Aktuell unterstützt WorkDocs alle gängigen Dokument- und Bildformate und wird von AWS laufend für zusätzliche Medientypen erweitert. Die App [1] steht kostenlos für Windows, macOS, Android und iOS zum Download zur Verfügung.
Ergänzt wird die Lösung durch eine ebenfalls kostenlose Anwendung
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