Interview

»Auch Monitoring aus der Cloud erfordert fachliche Expertise«

KMU müssen Budgets für Investitionen kritisch prüfen. IT-Monitoring ist da oft ein erster Kandidat, bei dem übermäßig gespart wird. Dabei hilft gerade die vollständige Überwachung des eigenen Netzwerks, den Betrieb sicherzustellen und Probleme oder günstige Optimierungsmöglichkeiten schnell zu identifizieren. Wir haben uns mit Marcel Arentz, IT-Consultant bei tribe29, über die Anforderungen an ein zeitgemäßes Monitoringtool ausgetauscht.
Ob die IT läuft oder nicht, sollte der Administrator im Idealfall nicht erst durch Beschwerden der Mitarbeiter erfahren. Eine proaktive Überwachung der ... (mehr)

»IT-Administrator: Beim Kauf einer geeigneten Monitoringsoftware sind einige Dinge zu beachten. Welche Kriterien sollte ein zeitgemäßes Monitoringtool auf jeden Fall erfüllen?«

Marcel Arentz: Der erste Punkt sind die technischen Fähigkeiten: Ein Tool sollte in der Lage sein, sämtliche Assets im Netzwerk zu überwachen. Am besten unterstützt es mehrere Möglichkeiten, die Informationen in das Monitoring zu übertragen. Dazu gehört agentenlose Überwachung über Protokolle wie SNMP und Hersteller-APIs, aber auch ressourcenschonendes Monitoring über Agenten samt passender Integrationen und Agentenverwaltung. Anpassbarkeit ist im Monitoring ebenfalls wichtig. IT-Überwachung ist im Idealfall flexibel, gleichzeitig stellt der Hersteller sicher, dass sein Produkt dem Stand der

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Eine funktionierende IT ist für Unternehmen jeder Größe ein geschäftskritischer Faktor. Doch anders als in großen Firmen sind die personellen und finanziellen Ressourcen in kleinen Unternehmen äußerst begrenzt. Die IT-Landschaft hingegen ist ebenso komplex wie in einem Konzern, lediglich in kleinerem Maßstab. Der Administrator eines KMUs muss diese Infrastruktur entsprechend aufmerksam überwachen.
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