Ein Kernstück mobiler Kommunikation ist die Sprachübertragung via IP. Sie stellt die Entwickler vor neue Herausforderungen, denn zahlreiche Parameter beeinflussen Qualität und Verständlichkeit. Ein Blick hinter die Kulissen hilft auch Anwendern bei der Konfiguration eines VoIP-Systems oder der Kaufentscheidung für ein Smartphone.
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Auf der Veranstaltung "eco Mobile Business Trends" des Verbands der deutschen Internetwirtschaft in Düsseldorf machte die Direktorin Mobile im eco, Dr. Bettina Horster, fünf ehemalige Trends aus, die in Flops endeten.
Netzwerkprobleme auf Layer 2 oder 3 zu finden und zu beheben, ist im Gegensatz zur Analyse von VoIP nahezu trivial. Denn mit der Internettelefonie wandern die Fehlerquellen in die höheren OSI-Schichten 4 bis 7. Zudem erfordert VoIP das korrekte Zusammenspiel aller Schichten und erhöht somit die Komplexität bei der Fehlersuche. Besonders wichtig ist die Ende-zu-Ende-Beurteilung der Sprach-eigenschaften, wie beispielsweise die Verzögerung, der Jitter und die Paketverluste.