Helpdesk Artikel und News zum Thema

OTRS 5 macht mobil

21.10.2015

OTRS 4 wird schneller

25.11.2014
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ITIL in der Praxis

Zu Diensten free

Das Trouble-Ticketsystem RT

Nummern ziehen free

OTRS 3.2 verbessert Skalierbakeit und Prozessmanagement

29.01.2013

Mobiler Help Desk von Salesforce

02.02.2012

Offene Bibliothek für OTRS-Erweiterungen

01.03.2011

Chiliproject forkt Redmine

03.02.2011

Neue Major-Release des OTRS-Helpdesks

15.11.2010

Kostenlose iPhone-App für OTRS-Trouble-Ticketing

10.08.2010

Artikel der Woche

Support-Ende von SMBv1

Mit dem aktuellen Update für Windows 10 und Windows Server 2016 steht eine Änderung ins Haus, die gerade für Benutzer älterer Linux-Distributionen große Auswirkungen hat. Nachdem Microsoft es über viele Jahre schon angekündigt hat, entfernt der Konzern mit dem aktuellen Update-Release den Support für das SMB-Protokoll 1. (mehr)
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