ITIL für alle
Der Open Source Markt ist reich an Lösungen für den Betrieb, die Wartung und auch die Überwachung von IT-Landschaften. Mit iTop sorgt nun wieder ein neues Produkt dieser Klasse für Aufsehen. Drei ehemalige HP-Mitarbeiter haben es unter der GPL entwickelt. Sein besonderes Kennzeichen: Es hat sich dem Prozess-Gedanken verschrieben und verspricht, bei einer schrittweisen ITIL-Einführung zu helfen.
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